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Exportation des données d'abonnement

Vous avez la possibilité d'exporter vos données d'abonnement sous forme de téléchargement CSV pour les afficher dans une feuille de calcul Microsoft Excel ou un autre tableur. Une liste des informations disponibles dans une exportation des données d'abonnement est fournie dans la section de référence.

  1. Comment exporter les données d'abonnement

  2. Comment utiliser l'option de filtrage pour affiner l'affichage de vos données d'abonnement avant de les exporter

Comment exporter les données d'abonnement

  1. Connectez-vous à votre tableau de bord GoCardless et collez l'URL suivante dans votre navigateur : https://manage.gocardless.com/subscriptions

  2. Vous serez redirigé vers la page d'aperçu de vos abonnements depuis laquelle vous pourrez filtrer le statut des abonnements que vous souhaitez exporter

  3. Cliquez sur le bouton Exporter pour lancer un téléchargement CSV de vos données d'abonnement [filtrées]. Une fenêtre de création d’exportation s’ouvre en bas à droite de votre écran pour vous permettre de suivre la progression du téléchargement Une fois le téléchargement terminé, l'icône de statut passe au vert

  4. Cliquez sur le lien CSV pour télécharger l'exportation sur votre appareil

  5. Après avoir téléchargé l'exportation, cliquez sur Ignorer pour fermer la fenêtre de création d'exportation.

Comment utiliser l'option de filtrage pour affiner l'affichage de vos données d'abonnement avant de les exporter

À l’aide des options de filtre, sélectionnez la plage de dates à laquelle les paiements à exporter ont été créés (c.-à-d. ajoutés à votre tableau de bord), ainsi que leur statut actuel.

Les statuts possibles sont les suivants :

  • En attente d'approbation par le client final : nous attendons que le client final approuve cet abonnement

  • Approbation refusée par le client final : le client final a refusé d'approuver l'abonnement. Vous devez le contacter directement

  • Actif : l'abonnement est en cours de facturation

  • Terminé : l'abonnement est terminé

  • Annulé : l'abonnement a été annulé

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