Les délais de paiement suivants supposent que toutes les actions requises soient exécutées avant 16 h UTC. Si l'autorisation du client final ou la création du paiement intervient après cette heure, le délai est prolongé d'un jour.
Si un paiement est créé le week-end ou un jour férié, le délai démarre le jour ouvrable suivant.
ÉVÉNEMENT | DÉLAIS AU CANADA (HAE) | DÉLAIS AU ROYAUME-UNI (BST) | ||
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JOUR OUVRABLE | HEURE | JOUR OUVRABLE | HEURE | |
Heure limite de création du paiement* | 0 | 11:00 | 0 | 16:00 |
Date de facturation au client final | 3 | 15:00 | 3 | - |
Statut du paiement confirmé (succès/échec) | 5 | variable | 5 | variable |
Soumission du versement | 6 | 11:00 | 6 | 16:00 |
Versement reçu (banque basée au Canada) | 6-7** | dépend de la banque | 6-7** | dépend de la banque |
* Les paiements peuvent être créés à l'avance en indiquant la date du prélèvement. L'heure indiquée ici correspond à l'heure limite de facturation au client final. Pour les paiements uniques, elle correspond également à l'heure à laquelle une notification par e-mail est envoyée au client final pour l'informer de son paiement.
**Si vous prélevez des paiements internationaux avec conversion de devises, veuillez prévoir un délai supplémentaire de 2 à 4 jours ouvrables pour recevoir votre versement.