Délais
Si vous créez un paiement pour un client final, avec autorisation active en place, comptez un jour ouvrables avant que le client soit prélevé.
Une fois le client prélevé, comptez 2 jours ouvrables supplémentaires avant que les fonds vous soient versés, et 1 jour ouvrable de plus avant que les fonds soient reçus par votre banque.
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Date limite de création |
J-1 à 11 h* (EST) |
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Date du prélèvement (J) |
Jour 0 |
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Paiement accepté |
J+2 à 14h (EST) |
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Réception du versement |
J+3 |
*La date limite de création indiquée correspond à l'heure la plus proche du jour précédant la création du paiement, afin de tenir compte des écarts entre les heures avancées des différents fuseaux horaires. Pour cette raison, cette date limite peut être légèrement reculée à certaines périodes de l'année. Pour connaître la date limite de création la plus précise, nous vous invitons à vous référer à notre date limite de création au Royaume-Uni, qui est systématiquement fixée à 16 heures, heure du Royaume-Uni.
Faster ACH timings
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Date limite de création |
Jour 0 at 11 h* (EST) |
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Date du prélèvement (J) |
Jour 0 |
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Paiement accepté |
J+1 |
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Réception du versement |
J+2 |
Paiements internationaux
Si vous prélevez des paiements internationaux avec conversion de devises, veuillez prévoir un délai supplémentaire de 2 à 4 jours ouvrables pour recevoir votre versement.
Une fois qu'un paiement est créé, il est soumis à la banque pour traitement le même jour ouvrable. Le paiement est ensuite collecté auprès du client 1 jour ouvré après la soumission, (1 jour ouvré après sa création). Il est versé 2 jours ouvrés plus tard (4 jours ouvrés après création).
Veuillez noter que ces délais sont seulement applicables pour les paiements ayant été paramétrés pour être collectés dès que possible. Si un paiement est créé à l'avance, par exemple avec une date de facturation spécifique, le paiement sera soumis automatiquement un jour ouvrables avant la date de facturation.
Remarque : « créé » fait ici référence à la date limite de création, c'est-à-dire le dernier jour où un paiement peut être créé (à 16 h, heure du Royaume-Uni) pour être prélevé auprès du client final à la date de facturation indiquée dans l'exemple de calendrier ci-dessus.
Remarque : les autorisations de paiement ACH ne sont mises en place que lorsque le premier paiement doit être traité. L'autorisation est soumise avec le premier paiement.
FAQ
Quand vais-je recevoir le paiement ?
Environ 4 jours ouvrables après la création du paiement.
Que se passe-t-il si je manque la date limite de création quotidienne ?
Le processus de paiement commencera alors le jour ouvrable suivant.
Que se passe-t-il en cas de jour férié dans le pays où je suis basé ou dans le pays du prélèvement ?
Les paiements ne sont pas traités les jours fériés et sont reportés au jour ouvrable suivant. Les versements programmés un jour férié sont reportés au jour ouvrable suivant.