Dashboard-Berichte
Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu den Daten, die in unseren neuen Dashboard-Berichten verfügbar sind. Erfahren Sie mehr zu diesen Themen:
- Eine Übersicht über die Berichtsdaten (siehe „Die Daten verstehen“)
- Filter zur Auswahl der anzuzeigenden Daten, einschließlich Datumsbereich und Währung (siehe „Filter„)
- Wie Sie Feedback zur Berichtsfunktion übermitteln können (siehe „Feedback geben“)
Die Daten verstehen
Analysieren Sie Ihre Business-Performance und treffen Sie fundiertere Entscheidungen mit interaktiven Berichten, die jetzt auf der Startseite Ihres Dashboards verfügbar sind.
| Datenpunkt | Beschreibung |
|---|---|
|
Heute |
|
|
Ausstehende Zahlungen |
Alle Zahlungen, die entweder noch nicht eingereicht wurden oder bereits eingereicht, aber noch nicht belastet wurden. |
|
Bestätigte Gelder |
Eingezogene und bestätigte Zahlungen, abzüglich Gebühren und noch nicht ausgeführte Lastschriften von Rückerstattungen, fehlgeschlagenen Zahlungen und Rücklastschriften. Dieser Saldo kann negativ sein, da Zahlung auch erst nach der Auszahlung von Guthaben fehlschlagen und zurückgebucht werden können. |
|
Ausstehende Auszahlungen |
Alle bestätigten Guthaben, die im nächsten Zyklus ausgezahlt werden. |
|
Übersichtsdaten |
|
|
Eingezogene Zahlungen |
Der Gesamtwert der Zahlungen, die GoCardless während des jeweiligen Zeitraums von Ihren Kunden eingezogen hat. |
|
Gesamteinnahmen |
Der Gesamtbetrag, den GoCardless Ihrem Unternehmen während des jeweiligen Zeitraums ausgezahlt hat. |
|
Fehlgeschlagene Zahlungsversuche |
Die Gesamtanzahl der fehlgeschlagenen Zahlungsversuche während des jeweiligen Zeitraums. |
|
Kontozustand |
|
|
Aktive Kunden |
Die Gesamtzahl der Kunden, denen ein aktives Lastschriftmandat zugeordnet ist. |
|
Fehlgeschlagene Zahlungen |
Die Anzahl der fehlgeschlagenen Zahlungen seit dem letzten Mittag. |
Datenverfügbarkeit
GoCardless aktualisiert alle angezeigten Daten täglich kurz nach Mittag (ca. 13:30 Uhr UTC). Die Datengenauigkeit kann daher je nach Zeitpunkt des Seitenaufrufs variieren.
Nehmen wir als Beispiel die Dashboard-Startseite am 2. Januar. Wenn sie am 2. Januar vor 13:30 Uhr UTC aufgerufen wird, zeigen die Daten die Events an, die seit 13:30 Uhr UTC am Vortag (1. Januar) geschehen sind.
Nach 13:30 UTC sind die Daten aktuell bis 13:30 Uhr UTC am 2. Januar. Danach werden sie wieder am nächsten Tag aktualisiert, usw.
Filter
Datumsbereich
Sie können für die folgenden Datenpunkte einen Datumsbereich auswählen:
-
Eingezogene Zahlungen
-
Gesamteinnahmen
-
Fehlgeschlagene Zahlungsversuche
Sie finden diese Daten in der Tabelle und können Sie können mithilfe der Dropdown-Liste auswählen.
Beim Laden der Seite zeigt der Bericht standardmäßig die Daten für den vorherigen Monat an. Sie können Daten bis zu 90 Tage in der Vergangenheit anzeigen oder einen benutzerdefinierten Datumsbereich festlegen. Die ausgewählten Daten werden in den Bericht aufgenommen.
Wenn Sie beispielsweise den Datumsbereich vom 28. März 2024 bis zum 28. April 2024 auswählen, enthält der Bericht die Daten ab Tagesbeginn am 28. März 2024 um 00:00 Uhr bis zum Tagesende am 28. April 2024 um 23:59 Uhr.
Währung
Der Bericht zeigt standardmäßig Ihre Standard-Einzugswährung und die Währung an, in der GoCardless Ihnen Ihr Guthaben auf Ihr Bankkonto auszahlt.
Wenn Ihr Konto mehrere Einzugs- oder Auszahlungswährungen hat, können Sie mit der Währungsauswahl separate Berichte für jede Währung erstellen.
Die Daten in der alten Version ansehen
In der neuen Berichtsfunktion finden Sie dieselben Daten wie in der vorherigen Version. Gehen Sie dafür zu den unten aufgeführten neuen Bezeichnungen:
| Alt | Neu |
|---|---|
|
Ausstehend |
Ausstehende Zahlungen |
|
Eingezogen |
Bestätigte Gelder |
|
Auszahlungen |
Ausstehende Auszahlungen |
Feedback geben
Wenn Sie uns helfen möchten, unsere neue Funktion zu verbessern, oder einen Fehler melden möchten, senden Sie uns gerne Ihr Feedback im gleichnamigen Feld auf der Dashboard-Startseite.