Wie funktioniert eine Instant Bank Pay-Transaktion für meine Kunden?
Bitte beachten Sie: Please note: Die Funktion Instant Bank Pay ist derzeit für alle Händler mit Sitz in Großbritannien, den USA, Kanada, dem EWR, Australien und Neuseeland verfügbar, die Zahlungen in GBP von Kunden in Großbritannien entgegennehmen..
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Sie können mit Instant Bank Pay auf drei Arten Zahlungen einziehen: Erstellen Sie entweder einen Paylink und versenden Sie diesen per SMS, E-Mail oder auf eine andere Art, fügen Sie den Paylink direkt auf Ihrer Website ein oder fügen Sie ihn zu Ihren Plänen hinzu (in Kürze).
Hier sehen Sie, was Ihr Kunde sieht, wenn Sie eine einmalige Zahlung anfordern. Sie können den Instant Bank Pay-Vorgang selbst testen und dabei eine Spende für einen wohltätigen Zweck tätigen. Oder sehen Sie sich einfach dieses Demovideo an.
1.Wenn Sie Ihre Zahlungsaufforderung per E-Mail an Ihren Kunden senden, erhält dieser eine E-Mail mit den Einzelheiten der Zahlung. Sie enthält zudem die Schaltfläche Jetzt bezahlen, auf die er klicken kann, um den Zahlungsvorgang zu starten.
(Wenn Sie Ihre Zahlungsanforderung stattdessen mit einem Direktlink versenden, wird der Kunde beim Anklicken des Links direkt auf die in Schritt 2 angezeigte Bestätigungsseite weitergeleitet).
Wenn Sie noch keine Sofortzahlung für einen bestehenden Kunden erstellt haben und dies nachholen möchten, finden Sie hier weitere Informationen dazu.
2. Ihr Kunde wird auf eine Bestätigungsseite weitergeleitet, auf der er die Details noch einmal überprüfen kann. Wenn er bereit ist, kann er auf Weiter klicken, um fortzufahren.
3. Ihr Kunde wird zu seiner Bank weitergeleitet und aufgefordert, sich anzumelden. Er kann entscheiden, ob er sich in seiner mobilen Banking-App oder auf dem Desktop anmelden möchte. Je nach Bank wird er möglicherweise auch aufgefordert, einen Passcode einzugeben, den er per SMS direkt von seiner Bank erhält.
Je nach Bank wird er möglicherweise auch aufgefordert, einen Passcode einzugeben, den er per SMS direkt von seiner Bank erhält.
4. Sobald Ihr Kunde sich erfolgreich bei seiner Bank angemeldet hat, wird er zu einem Bildschirm weitergeleitet, wo er die Zahlung abschließen kann.
5. Sofern Ihr Kunde über ausreichend Gelder für die Zahlung verfügt, wird die Zahlungsanforderung ausgeführt.
Innerhalb von Sekunden, nachdem Ihr Kunde die Zahlung angewiesen hat, sehen Sie schon, dass sie erfolgreich war.
Für UK Instant Bank Pay Zahlungen:
Sobald Ihr Kunde die Abrechnungsanfrage ausgefüllt hat, erhalten Sie umgehend eine Bestätigung in Ihrem Dashboard oder über die API. Zahlungen, die an Bankgeschäftstagen vor 11 Uhr erfolgen, gehen noch am selben Tag auf Ihrem Konto ein. Ansonsten dauert es bis zu einem Bankgeschäftstag.
Hinweis: Zahlungen, die nach 18 Uhr getätigt werden, werden am nächsten Bankgeschäftstag bearbeitet.
Für Instant Bank Pay Zahlungen in Deutschland:
Sobald Ihr Kunde die Abrechnungsanfrage ausgefüllt hat, erhalten Sie umgehend eine Bestätigung in Ihrem Dashboard oder über die API. Wenn Sie Zahlungen mit SEPA Credit Transfer abwickeln, gehen die Gelder innerhalb von 3-5 Bankgeschäftstagen auf Ihrem Bankkonto ein. Wenn Sie SEPA Instant Credit verwenden, ist es sogar nur ein Bankgeschäftstag.
Weitere Informationen zur Statusverfolgung von Zahlungsanforderungen finden Sie in unserem Abschnitt zur Zahlungsbestätigung am Ende dieses Artikels.