Bitte beachten Sie: Die Funktion Instant Bank Pay ist derzeit für alle Händler verfügbar, die in Großbritannien ansässig sind oder Zahlungen in GBP von Kunden entgegennehmen, aber in den USA, der Eurozone und Australien ansässig sind.
Instant Bank Pay ist unsere neueste Zahlungsfunktion bei GoCardless. Sie können damit von Ihren bestehenden Kunden Zahlungen anfordern und profitieren davon, dass sie nach der Bestätigung durch den Kunden nahezu umgehend eingezogen werden.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie auf Ihrem Dashboard eine Sofortzahlung erstellen können. Informationen zur Kundenerfahrung mit Sofortzahlungen finden Sie hier. Wenn Sie Fragen haben, können Ihnen unsere FAQs zu Instant Bank Pay hier weiterhelfen.
Hinweis: Instant Bank Pay ist derzeit nur für Zahlungen von britischen Kunden verfügbar, die in GBP über Bacs zahlen.
Über das Dashboard eine Sofortzahlung von einem bestehenden Kunden anfordern
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Wählen Sie im Navigationsmenü Ihres Dashboards Kunden aus, um die Liste Ihrer aktiven Kunden zu öffnen.
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Suchen Sie den Kundeт, von dem Sie eine Zahlung anfordern möchten, und wählen Sie ihn aus.
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Klicken Sie in seinem Datensatz auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Sofortzahlung aus.
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Geben Sie auf der nächsten Seite den Zahlungsbetrag ein.
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Versenden Sie die Anfrage über eine von GoCardless generierte E-Mail oder kopieren Sie den Link und leiten sie ihn direkt an Ihren Kunden weiter.
Über das Dashboard eine Sofortzahlung von einem neuen Kunden anfordern
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Gehen Sie auf der Startseite des Dashboards im Menü auf der linken Seite auf Zahlung erstellen
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Wählen Sie Einmalige Zahlung
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Wählen Sie Neuer Kunde
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Wählen Sie unter Wie wollen Sie diese Zahlung einziehen? die Option Sofortige Zahlung
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Geben Sie die Details der Zahlung ein und wählen Sie Zahlung erstellen
Zahlungsbestätigung
Sobald Sie die Zahlungsanforderung an den Kunden gesendet haben, erscheint die Zahlung in dessen Datensatz unter Angeforderte Zahlungen als ausstehend (durch einen gelben Punkt gekennzeichnet).
Sie können den Zahlungsstatus aller früheren und aktuellen Sofortzahlungen im Abschnitt „Angeforderte Zahlungen“ sehen und über die Schaltfläche „Aktionen“ weitere Zahlungen anfordern.
Sobald Ihr Kunde die Zahlung vorgenommen hat, erhalten Sie eine Bestätigung, die in Ihrem Dashboard angezeigt wird. Der gelbe Punkt zur Statusanzeige färbt sich entsprechend grün.
Auf Ihre Fragen finden Sie möglicherweise Antworten in unseren FAQs zu Sofortzahlungen.
Sie möchten wissen, wie das alles für Ihre Kunden aussieht? Sehen Sie sich unseren detaillierten Leitfaden in diesem Artikel an.