Sofortzahlungen mit Instant Bank Pay einziehen
Bitte beachten Sie: Please note: Die Funktion Instant Bank Pay ist derzeit für alle Händler mit Sitz in Großbritannien, den USA, Kanada, dem EWR, Australien und Neuseeland verfügbar, die Zahlungen in GBP von Kunden in Großbritannien entgegennehmen..
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Instant Bank Pay ist unsere neueste Zahlungsfunktion bei GoCardless. Sie können damit von Ihren bestehenden Kunden Zahlungen anfordern und profitieren davon, dass sie nach der Bestätigung durch den Kunden nahezu umgehend eingezogen werden.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie auf Ihrem Dashboard eine Sofortzahlung erstellen können. Informationen zur Kundenerfahrung mit Sofortzahlungen finden Sie hier. Wenn Sie Fragen haben, können Ihnen unsere FAQs zu Instant Bank Pay hier weiterhelfen.
Hinweis: Instant Bank Pay ist derzeit nur für Zahlungen von britischen Kunden verfügbar, die in GBP über Bacs zahlen.
Über das Dashboard eine Sofortzahlung von einem bestehenden Kunden anfordern
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Wählen Sie im Navigationsmenü Ihres Dashboards Kunden aus, um die Liste Ihrer aktiven Kunden zu öffnen.
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Suchen Sie den Kunden, von dem Sie eine Zahlung anfordern möchten, und wählen Sie ihn aus.
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Klicken Sie im Kundendatensatz auf Einmalzahlung und dann auf Sofortzahlung erstellen
- Auf der folgenden Seite geben Sie den Zahlungsbetrag und die Beschreibung ein. Klicken Sie auf „Zahlung erstellen“, um die Aktion abzuschließen.
- Sie können nun wählen, ob Sie die Zahlungsanforderung per Link oder QR-Code weitergeben möchten. Wenn Sie den Kunden lieber per E-Mail einladen möchten, klicken Sie auf Per E-Mail einladen und dann auf GoCardless diesen Kunden per E-Mail versenden lassen.
Über das Dashboard eine Sofortzahlung von einem neuen Kunden anfordern
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Gehen Sie auf der Startseite des Dashboards im Menü auf der linken Seite auf Zahlung erstellen
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Wählen Sie Einmalige Zahlung
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Wählen Sie Neuer Kunde
- Geben Sie dann den Zahlungsbetrag und die Beschreibung ein.
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Wählen Sie unter Wie möchten Sie bezahlt werden? die Option Sofortige Zahlung
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Klicken Sie auf Zahlung erstellen, um die Aktion abzuschließen.
- Sie können nun wählen, ob Sie die Zahlungsanforderung über einen Link oder einen QR-Code weitergeben möchten.
Zahlungsbestätigung
Sobald Sie die Zahlungsanforderung an den Kunden gesendet haben, erscheint die Zahlung in dessen Datensatz unter Angeforderte Zahlungen als ausstehend (durch einen gelben Punkt gekennzeichnet).
Sie können den Zahlungsstatus aller früheren und aktuellen Sofortzahlungen im Abschnitt „Angeforderte Zahlungen“ sehen und über die Schaltfläche „Aktionen“ weitere Zahlungen anfordern.
Sobald Ihr Kunde die Zahlung vorgenommen hat, erhalten Sie eine Bestätigung, die in Ihrem Dashboard angezeigt wird. Der gelbe Punkt zur Statusanzeige färbt sich entsprechend grün.
Auf Ihre Fragen finden Sie möglicherweise Antworten in unseren FAQs zu Sofortzahlungen.
Sie möchten wissen, wie das alles für Ihre Kunden aussieht? Sehen Sie sich unseren detaillierten Leitfaden in diesem Artikel an.