Límites de transacción
Todos los pagos cobrados a través de GoCardless tienen un límite de transacción predeterminado.
Como el sistema de domiciliación bancaria es un método de pago basado en extracciones, es más indicado para cobros recurrentes de cuantías menores. Para los pagos de importes elevados, solemos recomendar el cobro a través de un método basado en ingresos, como la transferencia bancaria.
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¿Por qué hay un límite de transacción?
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Información general de los límites de transacción de cada esquema
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Cómo aumentar el límite de transacción
¿Por qué hay un límite de transacción?
Los pagos de mayor valor conllevan un riesgo más elevado debido a que los clientes tienen la posibilidad de revertir los pagos directamente a través de sus bancos por la garantía de domiciliación bancaria.
Estas inversiones de los pagos, a las que se suele denominar «devoluciones» o «reclamaciones», generalmente se solicitan cuando no se autoriza o se cobra un pago por error, o si no se notifica con antelación el cobro de un pago.
El límite de transacción se establece para proteger a los negocios y a GoCardless de posibles pérdidas importantes.
Inversiones de los pagos
Nota: El plazo en el que el cliente puede reclamar una inversión de los fondos a través de su banco varía en función del esquema de domiciliación bancaria. En la sección Esquemas de esta página encontrarás más información sobre el proceso de devolución de los distintos esquemas.
Información general de los límites de transacción de cada esquema
Nota: La divisa hace referencia a la divisa en la que se cobra el pago.
| DIVISA | ESQUEMA | VALOR MÍNIMO DE TRANSACCIÓN | LÍMITE DE TRANSACCIÓN |
|---|---|---|---|
|
USD |
ACH |
2 |
5.000 |
|
SEK |
Autogiro |
10 |
50.000 |
|
GBP |
Bacs |
1 |
5.000 |
|
AUD |
BECS |
2 |
10.000 |
|
NZD |
BECS NZ |
2 |
10.000 |
|
DKK |
Betalingsservice |
10 |
50.000 |
|
CAD |
PAD |
2 |
5.000 |
|
EUR |
SEPA |
1 |
5.000 |
Cómo aumentar el límite de transacción
Para solicitar un aumento de su límite de transacciones, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su panel de GoCardless.
- Vaya a Configuración.
- Haga clic en Configuración de la cuenta.
- Seleccione Solicitar aumento en la sección Límite de transacciones.
Tenga en cuenta que evaluamos las solicitudes de aumento del límite de transacciones caso por caso.