Mollie ha adquirido GoCardless
¿Por qué GoCardless se han unido con Mollie?
Esta es una union de dos empresas altamente complementarias para crear el socio financiero líder en Europa.
En lugar de obligar a las empresas a combinar varios proveedores para gestionar su dinero, estamos construyendo un único hogar financiero que unifica pagos, cuentas y financiación empresarial. Esta combinación permite que los clientes de GoCardless accedan al procesamiento de tarjetas y a los métodos de pago locales europeos de Mollie, mientras que los clientes de Mollie se benefician de Debito directo y de la red de open banking de GoCardless, líder del mercado en 38 países. Compartimos la misma esencia: poner a los clientes primero, reducir la complejidad financiera y ayudarle a crecer con confianza.
Como cliente actual de GoCardless, ¿qué significa esto para mí?
Por ahora, nada cambia. Mantendrá los mismos contactos, los mismos productos, los mismos precios y el mismo servicio. GoCardless seguirá operando como «GoCardless, a Mollie company», reflejando la importancia estratégica de nuestra marca y nuestra tecnología Pay by Bank, líder en el mercado.
En los próximos meses, ampliaremos sus posibilidades dándole acceso directo a los métodos de pago con tarjeta y métodos de pago locales de Mollie, junto con nuestros pagos bancarios de primer nivel, todo a través de un único proveedor. Estamos comprometidos con una integración cuidadosa y por fases, y comunicaremos todas las actualizaciones de producto con suficiente antelación para que pueda planificar, sin sorpresas.
¿Puedo seguir usando GoCardless igual que hoy?
Sí, puede seguir utilizando GoCardless exactamente como lo hace ahora. No hay ningún cambio en la forma de configurar pagos, gestionar clientes o usar el panel de control. No tiene que realizar ninguna acción.
¿Tendré acceso a los productos de Mollie?
Nuestros dos equipos combinados trabajarán con rapidez para desbloquear los beneficios de la gama de productos más amplia para nuestros clientes, y comunicaremos más detalles sobre esto lo antes posible.
Si tiene un Customer Success Manager, puede ponerse en contacto con él ahora mismo para cualquier solicitud inmediata. Si utiliza GoCardless a través de nuestro panel de control, contáctenos en esta página, seleccionando «Ticket de soporte» y eligiendo «Interesado en productos Mollie» en el menú desplegable.
¿Cambiarán mis contratos, precios o comisiones?
Sus precios, contratos y condiciones de servicio actuales no cambian en absoluto. Si en el futuro introducimos nuevas funcionalidades o cambios en nuestra oferta, le informaremos con suficiente antelación.
¿A quién contacto para soporte ahora?
El soporte sigue siendo el mismo. Continúe contactándonos a través de los canales habituales de GoCardless.
¿Se compartirán mis datos con Mollie?
Ahora que formamos parte de Mollie, podemos compartir datos con Mollie de acuerdo con las leyes aplicables y sujeto a nuestro Aviso de Privacidad. La seguridad y privacidad de sus datos siguen siendo nuestra máxima prioridad.