Para cobrar un pago de la cuenta bancaria de un cliente, primero debes obtener su autorización para hacerlo. Puedes hacerlo enviando una solicitud de autorización mediante uno de los tres métodos disponibles en el panel de control de GoCardless.
Si todavía no has añadido al cliente del que deseas retirar el pago, puedes ver nuestra sección sobre agregar clientes antes de continuar.
Nota: Esta regla tiene dos excepciones, los enlaces de pago y los pagos por Instant Bank Pay*. Estas funciones te permiten solicitar el pago a un cliente nuevo y procesarlo automáticamente tras recibir su autorización.
*Instant Bank Pay actualmente solo está disponible para pagos que se cobran de clientes del Reino Unido en GBP mediante Bacs.
Descripción general de los tipos de pagos
Este artículo proporciona una descripción general de los diferentes tipos de pagos que puedes crear para tus clientes en el panel de control de GoCardless.
Estos son:
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Pagos puntuales
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Suscripciones
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Planes
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Enlaces de pago
El tipo de pago que elijas dependerá de varios factores, entre ellos:
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Cómo deseas hacer el cargo a tus clientes
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Si el cliente ya está activo o si tiene que autorizarte para emitir domiciliaciones bancarias a su cuenta
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El método que ofrezcas al cliente para registrarse, p. ej., por correo electrónico, mediante un enlace en tu sitio web, etc.
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El número de clientes para el que deseas crear el pago o la suscripción
Cada subsección te proporcionará más información sobre cada uno de los diferentes tipos de pago e incluye guías para crearlos para tus clientes. A continuación te presentamos un breve resumen de la información que encontrarás en cada subsección:
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Cobro de pagos únicos
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Cobro de pagos recurrentes
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Gestión de los pagos
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Gestión de las suscripciones
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Gestión de los planes
Cobro de pagos únicos
En esta sección encontrarás información sobre cómo cobrar pagos puntuales de tus clientes, desde crear un pago puntual para un cliente individual hasta crear pagos en bloque para varios clientes. También encontrarás una guía sobre cómo configurar enlaces de pago, que te permiten cobrar un pago de un cliente inmediatamente tras autorizar su mandato de domiciliación bancaria.
Cobro de pagos recurrentes
En esta sección encontrarás más información sobre suscripciones y planes, incluido cómo invitar o asignar tus clientes a estos.
Gestión de los pagos
Aquí encontrarás guías sobre cómo hacer cambios en un pago, como editarlo, reembolsarlo o cancelarlo y cómo reintentar los pagos que han fallado.
Gestión de las suscripciones
Si necesitas modificar una suscripción, como editar o ponerla en pausa, encontrarás artículos que te ayudarán en cada proceso de esta sección.
Gestión de los planes
En esta sección encontrarás guías que explican cómo hacer cambios en un plan, como editar la información o eliminar un cliente.