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Preguntas frecuentes sobre Protect+ de GoCardless

Nota: La disponibilidad de planes y funcionalidades puede variar según la región. Consulta la Descripción de nuestros paquetes de productos para leer todos los detalles.

  • ¿Quién usa Protect+ de GoCardless y dónde está disponible?
  • ¿Qué es la inteligencia de pagos y cómo la utiliza Protect+ de GoCardless?
  • ¿Pueden los asociados ofrecer Protect+ de GoCardless a sus negocios?
  • ¿Cómo se implementa cada función de Protect+ de GoCardless?
  • ¿Cuánto cuesta Protect+ de GoCardless?

¿Quién usa Protect+ de GoCardless y dónde está disponible?

Actualmente, Protect+ de GoCardless solo está disponible para negocios que hayan contratado el plan Pro y que tengan cuentas bancarias en el Reino Unido, los Estados Unidos, Alemania o Francia. Si cumples estos requisitos y te interesa usar este producto, ponte en contacto con el responsable de tu cuenta.

Cuando se activa Protect+ de GoCardless, las funciones disponibles pueden variar según las funciones admitidas en tu país y en tu esquema de cobro bancario.

En esta tabla podrás ver qué función está disponible en cada país:

ESQUEMA DETECCIÓN VERIFICACIÓN SUPERVISIÓN* REVOCACIÓN

ACH

Sí

Sí

Sí

No

AUTOGIRO

Sí

Sí

Sí

No

BACS

Sí

Sí

Sí

Sí

BECS

Sí

No

Sí

No

BECS NZ

Sí

No

Sí

No

BETALINGSSERVICE

Sí

No

Sí

No

PAD

Sí

No

Sí

No

SEPA

Sí

Sí (Alemania
y Francia)

Sí (Alemania
y Francia)

No

Cada función se puede configurar y usar como quieras. Consulta ¿Cómo se implementa cada función de Protect+ de GoCardless? para obtener más información.

Si tienes alguna duda sobre qué componentes de Protect+ de GoCardless están disponibles en tu país, ponte en contacto con el responsable de tu cuenta.

¿Qué es la inteligencia de pagos y cómo la utiliza Protect+ de GoCardless?

Gracias a más de una década procesando pagos por domiciliación bancaria, GoCardless tiene acceso a su propia base de datos, que incluye:

  • Pagos por valor de decenas de miles de millones de dólares

  • Decenas de millones de pagos

  • Aproximadamente 600.000 pagadores únicos

  • 30.000 organizaciones únicas

  • Pagadores procedentes de 37 países

Nuestros productos Protect+ y Success+ utilizan estos datos de inteligencia de pagos para optimizar los procesos de pago de nuestros negocios.

¿Pueden los asociados ofrecer Protect+ de GoCardless a sus negocios?

Para que sus clientes puedan usar el producto, los asociados deben utilizar los flujos de solicitud de facturación o de redirección y activar Protect+ de Gocardless.

¿Cómo se implementa cada función de Protect+ de GoCardless?

Para obtener más información sobre cómo se implementa cada función, sigue leyendo.

Nota: Si necesitas ayuda para usar nuestra API, ponte en contacto con nuestro equipo de ayuda en la dirección api@gocardless.com.

Listas de bloqueo

Las listas de bloqueo se pueden implementar con el extremo Blocks de la API de GoCardless. 

Ten en cuenta que las cuentas de bloqueo no necesitan una integración completa y se pueden hacer con un cliente de API como Postman.

Mandatos verificados

Si utilizas los flujos de solicitud de facturación, puedes implementar los mandatos verificados de manera independiente o combinados con el resto de funciones de Protect+. Si utilizas los flujos de redirección, solo puedes usar los mandatos verificados como parte del resto de funciones de Protect+. Esto significa que Protect+ solo pedirá a tus pagadores con riesgo de fraude que usen los mandatos verificados (nuestro flujo recomendado). Aquí encontrarás más información.

Supervisión

Si Protect+ de GoCardless está activado, la página Supervisión estará disponible y lista para usar en tu panel de control. 

Revocaciones de devoluciones

Si tu país y tu esquema de domiciliación bancaria admiten la función Devoluciones, la página estará disponible y lista para usar en tu panel de control una vez que Protect+ de GoCardless esté activado.

¿Cuánto cuesta Protect+ de GoCardless?

GoCardless Protect+ está incluido en la tasa de transacción del plan Pro.

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Nuestros documentos detallados contienen todo lo que necesita saber sobre el uso de nuestras API de pagos y datos de cuentas bancarias.

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GoCardless SAS (número de registro de empresa 834 422 180, R.C.S. PARIS), capital social 6 000 000 EUR, está autorizada por la ACPR (Autoridad francesa de supervisión prudencial y de resolución), Código bancario (CIB) 17118, para la prestación de servicios de pago.





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