¿Qué es Success+ y para qué sirve?

GoCardless Success+ utiliza la inteligencia de pagos para gestionar y reducir los fallos en los pagos. Si Success+ está habilitado, cuando se produzca un fallo en un pago ya que el pagador no tiene fondos suficientes, GoCardless seleccionará automáticamente una fecha para volver a intentar ese pago. Success+ utiliza un modelo de aprendizaje automático para seleccionar de forma inteligente la mejor fecha de reintento entre todas las opciones disponibles. Hace esto basándose en:

1. Nuestro entendimiento del historial del pagador con tu negocio

2. Nuestro entendimiento del historial del pagador con nuestra red global de más de 80.000 negocios

3. Nuestro entendimiento del momento de pago ideal en un mes determinado (p. ej. qué fechas suelen ser las mejores)

4. Nuestro entendimiento de cuándo los pagos suelen tener éxito para empresas similares a la tuya

Más de 20.000 empresas utilizan Success+ y reportan los siguientes beneficios:

• De media, se recupera el 70 % de los pagos fallidos. Reintentar pagos con Success+ genera un 29 % menos de pagos fallidos que reintentarlos manualmente, gracias al modelo de aprendizaje automático de GoCardless

• El 70 % de las empresas dijo que Success+ mejora sus relaciones con los clientes

• El 89 % de las empresas dijo que Success+ les ahorra tiempo

Todos nuestros clientes deben habilitar y configurar Success+ a través del panel de control de GoCardless. Hay cinco opciones de configuración disponibles:

• Elegir las divisas para las Success+ debe estar habilitado

• Elegir la duración del plazo de reintentos. Por ejemplo, Reintentar pagos solo durante 4 semanas

• Elegir cuántas veces Success+ debe reintentar (nota: esto también se verá afectado por la duración del plazo de reintentos que selecciones)

• Agregar un retraso que le indique a Success+ que no realice reintentos durante los primeros X días después de que falle el primer intento de pago

• Habilitar el filtro de fallos, que solicita a Success+ que no vuelva a intentar los pagos cuando la probabilidad de fallo sea superior al 90 %

Puedes encontrar más información sobre cómo habilitar los reintentos inteligentes de Success+ aquí.