Preguntas frecuentes sobre la API
- ¿Puedo restablecer la cuenta de pruebas?
- ¿Tengo que usar HTTPS o SSL?
- ¿Dónde se puede encontrar el identificador de solicitud?
- ¿Por qué no puedo utilizar planes en la API?
¿Puedo restablecer la cuenta de pruebas?
No es posible restablecer ni borrar la información contenida en tu cuenta de pruebas, ya que se comporta exactamente igual que una cuenta real.
Si tienes que empezar de nuevo, es recomendable crear una nueva cuenta de pruebas aquí. Si necesitas utilizar la misma dirección de correo electrónico que en la cuenta anterior, infórmanos de ello en api@gocardless.com. Cerraremos la cuenta para que puedas volver a utilizar esa dirección de correo electrónico.
¿Tengo que usar HTTPS o SSL?
En el entorno real, necesitarás tener un certificado de SSL válido y utilizar HTTPS para las URL de redirección y el extremo webhook.
En la cuenta de pruebas, el uso de
HTTPS no es obligatorio para hacer pruebas.
¿Dónde se puede encontrar el identificador de solicitud?
Durante el proceso de solución de problemas de la API, a menudo resulta útil incluir el identificador de solicitud si estás intentando resolver el problema con la asistencia del equipo de ayuda para desarrolladores.
El identificador de solicitud se utiliza para identificar cada solicitud que nos llega. El identificador de solicitud está incluido en el valor "request_id" del objeto "error" de la respuesta de la API. Por ejemplo,
{
"error": {
"message": "The access token you've used is not a valid sandbox API access token",
"errors": [
{
"reason": "access_token_not_found",
"message": "The access token you've used is not a valid sandbox API access token"
}
],
"documentation_url": "https://developer.gocardless.com/api-reference#access_token_not_found","type": "invalid_api_usage",
"request_id": "23BF10A0DF08_0A1401AF1F92_617FCFC4_3AB30001",
"code": 401
}
}
El identificador de solicitud también aparecerá si se realiza una solicitud no completada a través de un navegador:
¿Por qué no puedo utilizar planes en la API?
Los planes son una funcionalidad del panel de control, por lo que para cargar pagos recurrentes a través de la API, tendrás que utilizar suscripciones.
Puedes crear suscripciones para realizar cargos a los clientes con carácter semanal, mensual, anual o en un intervalo intermedio. Solo necesitarás el identificador de mandato del cliente para el que desees crear una suscripción.
Si utilizas las páginas de pago alojadas en GoCardless, el mandato se creará cuando completes el flujo de redirección. A continuación, la API devolverá el cliente y el identificador de mandato, de modo que en ese momento podrás crear una suscripción o pago para el cliente.
Puedes encontrar una referencia completa sobre la creación de suscripciones en la documentación para desarrolladores aquí.