Precios y tarifas
Nota: Cada plan de precios tiene un precio diferente, con sus propias tarifas y límites de transacción nacionales e internacionales. Los precios también variarán según la ubicación de tu cuenta.
Los detalles completos se pueden encontrar aquí, incluida una calculadora de precios para calcular tus tarifas.
Este artículo proporciona más información sobre nuestros precios y tarifas.
- Tarifas de transacciones
- Pagar tus tarifas
- IVA
- Tarifas de aplicación
- Precios para organizaciones benéficas
La tarifa de transacción varía en función del país en el que se encuentre tu empresa y de si el pago que se va a cobrar se considera local o internacional.
Las tarifas de transacción se aplican en cada pago enviado.
La tarifa aplicable por transacción depende del plan que selecciones. Encontrarás más información sobre las tarifas de nuestros planes en los artículos relacionados con los planes:
Planes de precios
Las tarifas de transacción de todos nuestros planes se deducen en origen, al cobrar los pagos de tus clientes.
Ten en cuenta que los complementos se facturan por separado de las tarifas de transacción, ya que los complementos vienen con un cargo mensual recurrente. Para obtener más información sobre los complementos, haz clic aquí.
Tarifas de transacciones
Las tarifas de transacción se aplican en cada pago enviado.
La tarifa de transacción varía en función del país en el que se encuentre tu empresa y de si el pago que se va a cobrar se considera un pago nacional o internacional.
| Tipo de pago | Descripción |
| Pagos nacionales | Se definen como los pagos cobrados en el esquema de origen del cliente de GoCardless (es decir, el esquema del país en el que está registrada la empresa). Se les cobra un porcentaje más una tarifa fija y tienen un límite. En ciertos países y para ciertos esquemas, cobramos una tarifa de transacción de alto valor, lo que significa que si se supera cierto umbral, cobramos una tarifa adicional sobre la parte de la transacción por encima de dicho umbral. |
| Pagos internacionales | Los pagos internacionales se definen como los pagos realizados fuera del esquema de origen del cliente de GoCardless. También se les cobra un porcentaje más una tarifa fija, pero no tienen límite y no se aplica la tarifa de transacción de alto valor. |
El elemento porcentual de la tarifa local e internacional variará según el plan que tengas.
La tarifa de transacción para pagos internacionales siempre se paga en la divisa del pagador. Los límites y los recargos por transacciones de alto valor (HVT, por sus siglas en inglés) no se aplican a los pagos internacionales.
IMPORTANTE:
Los siguientes escenarios de cobro no se consideran internacionales y en estos casos se cobrará la tarifa local:
- Si eres una empresa en el Reino Unido que recibe pagos SEPA a través de una cuenta de desembolsos en euros
- Si eres una empresa en Australia que recibe pagos BECS NZ a través de una cuenta de desembolsos en dólares neozelandeses
- Si eres una empresa de Nueva Zelanda que recibe pagos BECS a través de una cuenta de desembolsos en dólares australianos
También tenemos tarifas fijas por separado para transacciones complementarias como reembolsos, devoluciones de pagos y fallos. Nota:
- Las tarifas por reembolso se aplican a todos los reembolsos
- Las tarifas por devolución del pago se aplican a todas las devoluciones en EE. UU., Alemania y Austria y están sujetas a reglas diferentes en otros países.
- Las tarifas por fallo solo se aplican en EE. UU., Alemania y Austria
Pagar tus tarifas
Calculamos y aplicamos la tarifa de transacción al pago una vez que está en el estado confirmado. Esto suele ocurrir 1 día hábil después de que se haya cobrado el pago a tu cliente, pero esto varía para cada esquema.
Las tarifas se deducen en origen, lo que significa que se deducen del pago antes de que lo abonemos a tu cuenta. El día del desembolso, recibirás el pago cobrado menos la tarifa de transacción.
Nota: Para los clientes de precios personalizados, se factura la tarifa de transacción.
IVA
¿Por qué GoCardless cobra IVA sobre sus tarifas?
Esto no es algo que hayamos elegido hacer, es algo que la agencia tributaria del Reino Unido (HMRC) nos ha ordenado que hagamos. Consulta las preguntas frecuentes sobre el IVA para obtener más información.
Estoy exento de IVA, ¿por qué me lo cobran?
Si tu empresa está registrada en el Reino Unido: desde abril de 2020, la agencia tributaria del Reino Unido (HMRC) ha cobrado IVA a GoCardless en todas las tarifas de transacción. Esto se aplica independientemente de si la empresa que cobra el pago está exenta de IVA o no. Esta es una decisión d la agencia tributaria del Reino Unido (HMRC) y no es algo sobre lo que tengamos ningún control.
Si tu empresa está registrada en Francia: el tratamiento del IVA de las entregas es competencia del proveedor y no del cliente. GoCardless está obligado por la ley francesa de IVA a cobrar el IVA sobre sus tarifas (cuando corresponda): según la ley francesa de IVA, el estado de IVA del destinatario de los servicios no tiene ningún impacto en esto.
Tarifas de aplicación
En ocasiones, las integraciones de los asociados cobran tarifas de aplicación por el uso de sus plataformas. Las tarifas de aplicación son adicionales a nuestras tarifas de transacción y suelen consistir en un porcentaje de la cantidad del pago que se está cobrando.
Si se te cobran tarifas de aplicación, estas aparecerán como una línea de transacción aparte en los pagos cobrados y los desembolsos en tu panel de control.
Precios para organizaciones benéficas
Si eres una organización benéfica registrada y no eres un negocio con precios personalizados, entonces eres elegible para nuestro plan de precios para organizaciones benéficas, que ha estado vigente desde el 1 de enero de 2022.
El plan de precios para organizaciones benéficas proporciona a las organizaciones benéficas registradas y a las organizaciones sin ánimo de lucro un 25 % de descuento sobre las tarifas de transacción estándar de todos nuestros esquemas de pago inmediato por banco y domiciliación bancaria.
Este descuento no se aplica actualmente a las siguientes tarifas:
- Obras sociales
- Clientes en una estructura de precios personalizada
- Tarifas mensuales adicionales
- Tarifas de transacción de alto valor (esto solo es relevante para clientes ubicados en Australia y el Reino Unido)
- Tarifas por fallos y devoluciones (esto solo es relevante para clientes ubicados en Alemania, Austria y EE. UU.)
- Reembolsos