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Referencias del extracto bancario del cliente

En este artículo se proporciona una guía para las referencias que se muestran en los extractos bancarios del cliente (pagador) para los pagos cobrados mediante GoCardless.

Ten en cuenta que esto es solo una guía. Si bien estas son las referencias proporcionadas a los bancos cuando cobran pagos de las cuentas bancarias de los clientes, no podemos garantizar que la misma referencia aparezca por completo en sus extractos bancarios.

Ten en cuenta lo siguiente en la siguiente tabla:

Para referencias de pagador del plan Standard, el Nombre del negocio en los extractos bancarios del pagador hace referencia a lo que has introducido en este campo y se puede ver o modificar en la "sección Añadir tu marca" en el panel de control.

IMPORTANTE: Lo siguiente se aplica a los mandatos de BACS, SEPA y Autogiro si utiliza una integración de socio.


Si actualmente está utilizando una integración de socio, tendrá que tomar medidas adicionales para hacer coincidir sus nuevos mandatos de cliente una vez que su número de usuario de servicio (SUN) esté configurado para garantizar que su cobro de pagos no se interrumpa.


Cuando se cambia el SUN, los mandatos existentes se cancelan silenciosamente (es decir, sin un correo electrónico del cliente) desde el antiguo identificador de esquema y se configuran silenciosamente en el nuevo.


Si la integración que está utilizando puede gestionar eventos de sustitución de mandatos, los identificadores de mandatos se actualizarán automáticamente en su aplicación. De lo contrario, los mandatos tendrán que emparejarse manualmente con el registro del cliente. Le recomendamos que se ponga en contacto con el socio de integración que esté utilizando para confirmarlo.

ESQUEMA REGIÓN DEL ESQUEMA (UBICACIÓN DEL CLIENTE) REFERENCIAS DEL PAGADOR PARA EL PLAN STANDARD REFERENCIAS DE PAGADOR PARA PLANES ADVANCED/PRO

ACH

Estados Unidos

GC: [nombre del negocio]

Campo de referencia = [cadena aleatoria de GoCardless]

Identificación individual = [cadena aleatoria de GoCardless] + [referencia de pago]

[nombre del negocio]

Campo de referencia = [prefijo del negocio (2 caracteres)] + [cadena aleatoria de GoCardless]

Identificación individual = [cadena aleatoria de GoCardless] + [referencia de pago]

Autogiro

Suecia

G [nombre del negocio]-[referencia única]   

[BANKGIRONUMMER_NAME]-[nombre del negocio]-[referencia única]

Bacs

Reino Unido

GOCARDLESS-[nombre del negocio]-[referencia de mandato]

[SUN_NAME]

[referencia de mandato]-[referencia de pago]

BECS

Australia

GOCARDLESS-[nombre del negocio]-[referencia de mandato]-[referencia de pago]

[NOMBRE DEL NEGOCIO]-[referencia de mandato]-[referencia de pago]

BECS NZ

Nueva Zelanda

GOCARDLESS

Campo de referencia = [referencia de pago]

Campo de particulares = [nombre del negocio]

Campo de código = [referencia única]

NOMBRE DEL NEGOCIO

Campo de referencia = [referencia de pago]

Campo de particulares = [vacío]

Código de campo = [referencia única]

Betalingsservice

Dinamarca

(BS) GOCARDLESS-[referencia de pago]

(BS) [NOMBRE_DE_PBS]-[referencia de pago]

PAD

Canadá

GoCardless

[Merchant_name]

SEPA

Eurozona

GOCARDLESS-[referencia de mandato]-[referencia de pago]

 GC re [CID_NAME]-[referencia de mandato]-[referencia de pago]

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