Plazos
Si estás creando un pago para un cliente con una autorización activa, tardará dos días laborables en efectuarse el cargo al cliente.
Una vez que se haya hecho el cargo al cliente, los fondos tardarán cuatro días laborables más en desembolsarse y llegar a tu banco.
|
Fecha límite para la creación |
D-2 a las 17:00 h (NZST) |
|
Fecha de cargo (D) |
Día 0 |
|
Desembolso recibido |
D+4 |
Pagos internacionales
Si estás cobrando pagos internacionales con cambio de divisa, se tardará entre dos y cuatro días laborables más en recibir el desembolso.
Como se ha explicado anteriormente, tras crear un pago (en este caso el día 9 del mes), se envía al banco para su procesamiento dos días laborables después. El pago se cobra del cliente el mismo día que se ha enviado, dos días laborables después de su creación.
Se desembolsa y se recibe en tu cuenta bancaria cuatro días laborables después (seis días después de la creación).
Nota: "Creado" indica la fecha límite para la creación, es decir, el último día que se puede crear un pago (a las 17:00 h) para cobrarlo del cliente en la fecha de cargo que aparece en el ejemplo de calendario anterior.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo recibiré el pago?
Aproximadamente, seis días laborables después de crear el pago.
¿Qué ocurre si se pasa la fecha límite diaria para la creación?
El proceso de pago se iniciará el siguiente día laborable.
¿Qué ocurre si es festivo en mi país o en el país del que estoy cobrando el pago?
Los pagos no se procesan en festivos nacionales, se hará el siguiente día laborable. Los desembolsos que se deben pagar en un día festivo se pagarán el siguiente día laborable.