En este artículo, aprenderás a exportar los datos de los pagos como una descarga csv para verlos en forma de hoja de cálculo en Microsoft Excel o aplicación similar.
Este artículo incluye:
- Información disponible a través de las exportaciones de pagos
- Cómo exportar los datos de pagos
- Cómo exportar los datos de pagos por cliente
Información disponible a través de las exportaciones de pagos
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Identificador de pago
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Fecha de creación
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Fecha del cargo
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Cantidad
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Descripción del pago
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Divisa
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Estado
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Cantidad reembolsada (si el pago se ha reembolsado)
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Referencia de pagos (solo Pro)
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Tarifa de transacción
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Fecha del desembolso
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Tarifa de aplicación (si se usa una aplicación de asociado)
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Identificador de mandato vinculado
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Identificador de acreedor vinculado
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Identificador de cliente vinculado
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Identificador de desembolso vinculado
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Identificador de cliente
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Fecha de creación del cliente
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Correo electrónico del cliente
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given_name del cliente
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family_name del cliente
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company_name del cliente
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address_line1 del cliente
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address_line2 del cliente
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address_line3 del cliente
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Ciudad del cliente
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Región del cliente
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postal_code del cliente
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country_code del cliente
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Idioma del cliente
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Mandatos activos de los clientes
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Metadatos (campos personalizados)
Nota: No todos los campos son obligatorios y, por tanto, algunos campos no incluirán datos.
Cómo exportar los datos de pagos
1. Inicia sesión en tu panel de control de GoCardless y navega a la página Pagos
2. Selecciona el estado de los pagos que quieres exportar
Con estas opciones de filtrado, elige el intervalo de fechas de cuando los pagos fueron creados (es decir, se añadieron a tu panel de control) que deseas exportar, junto con su estado actual. Estos estados se desglosan en:
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Pendiente de la aprobación del cliente: estamos esperando a que el cliente apruebe este pago
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Aprobación del cliente rechazada: el cliente ha rechazado la aprobación de este pago. Deberás contactar con el cliente directamente
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Pendiente de envío: el pago se ha creado, pero aún no se ha enviado a los bancos
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Enviado: el pago se ha enviado a los bancos
- Cancelado: el pago se ha cancelado
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Confirmado: el pago se ha confirmado como cobrado
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Pagado: el pago se ha incluido en un desembolso
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Rechazado: el pago no se pudo procesar. Ten en cuenta que los pagos pueden fallar después de confirmarse si los bancos envían tarde el mensaje de fallo.
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Devuelto: el pago se ha devuelto
3. Haz clic en el botón Exportar para iniciar la descarga de un archivo csv de información [filtrada] de tus pagos
Se abrirá una ventana de generación de exportación en la parte inferior derecha de tu pantalla para llevar el seguimiento de su progreso
Una vez que se haya completado la descarga, el punto de estado cambiará a color verde
4. Haz clic en el vínculo del csv para descargarlo en tu dispositivo
5. Una vez que hayas descargado la exportación, haz clic en Descartar para cerrar la ventana de generación de exportaciones
Cómo exportar los datos de pagos por cliente
1. Busca el cliente para quien quieres exportar los pagos mediante la página
Se abrirá una ventana de generación de exportación en la parte inferior derecha de tu pantalla para llevar el seguimiento de su progreso
Una vez que se haya completado la descarga, el punto de estado cambiará a color verde
5. Haz clic en el vínculo del csv para descargarlo en tu dispositivo
6. Una vez que hayas descargado la exportación, haz clic en Descartar para cerrar la ventana de generación de exportaciones