Para que los reintentos inteligentes funcionen con pagos creados a través de la aplicación conectada, tendrás que asegurarte de que los reintentos inteligentes estén activados en esa aplicación. Una vez que lo hayas activado, tus pagos con errores se reintentarán según la programación que hayas configurado en tu panel de control de GoCardless.
¿Qué asociados admiten los reintentos inteligentes?
Actualmente puedes utilizar los reintentos inteligentes con estos asociados:
- Astral
- Aworka
- ClubAdminPro
- Clubmate
- Clubright
- Fundraise.Tech
- Gentrack
- GoCardless for Xero - If you are using GoCardless for Xero you don’t have to do anything as long as intelligent retries are switched on in your GoCardless dashboard
- goDonate
- HostShop
- KlubFunderApp
- Membermeister
- Pennylane
- PlanMan
- Quaderno
- Safe Online Billing
- Sepaheld
- SheepCRM
- SwimClub Manager
- TAIA - Live
- Tenant Billing
- Tide
- waterbabies
- WooCommerce
- ZenDebit Live
Si estás utilizando otras aplicaciones conectadas para cobrar pagos y deseas saber cuándo estarán disponibles los reintentos inteligentes, envíanos un correo electrónico a user-feedback@gocardless.com.
¿Qué ocurre si el asociado con el que trabajo no admite los reintentos inteligentes?
Si has activado los reintentos inteligentes en tu panel de control de GoCardless pero el asociado con el que creas tus pagos todavía no admite esta función, los pagos creados con el software del asociado no se reintentarán automáticamente. Si creaste pagos en el panel de control de GoCardless y se produjera algún fallo, se reintentarían automáticamente.