Prélever un paiement instantané à l'aide d la fonction Instant Bank Pay (accès anticipé)
Remarque: Please note: La fonction Instant Bank Pay est actuellement disponible pour tous les commerçants basés au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, dans l'EEE, en Australie et en Nouvelle-Zélande qui perçoivent des paiements en livres sterling de la part de clients au Royaume-Uni.
Si vous souhaitez être informé(e) de la disponibilité d'Instant Bank Pay dans votre région, veuillez enregistrer votre intérêt ici.
Instant Bank Pay est notre toute nouvelle fonction à l'attention des utilisateurs de GoCardless. Elle vous permet de demander un paiement à vos clients déjà en place, et de faire prélever les fonds quasi instantanément dès qu'ils donnent leur accord.
Cet article explique comment créer un paiement bancaire instantané avec Instant Bank Pay depuis votre tableau de bord. De plus amples informations sur l'expérience Instant Bank Pay depuis le point de vue du client final sont disponibles ici, et si vous avez des questions, nous vous suggérons de consulter notre FAQ sur la fonction Instant Bank Pay ici.
Remarque : Instant Bank Pay n'est actuellement disponible que pour les paiements effectués par des clients britanniques qui paient en livres sterling via Bacs.
Demander un paiement instantané à un client existant via votre tableau de bord
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Sélectionnez Clients finaux dans le menu de navigation de votre tableau de bord pour afficher la liste de vos clients actifs
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Recherchez et sélectionnez le client auprès duquel vous souhaitez demander un paiement
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Sur la fiche individuelle du client, cliquez sur Paiement unique puis sur Créer un paiement instantané.
- Sur la page suivante, saisissez le montant et la description du paiement. Cliquez sur créer un paiement pour terminer l'action.
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Vous pouvez maintenant choisir de partager la demande de paiement via un lien ou un code QR. Si vous préférez inviter le client par e-mail, cliquez sur Inviter par e-mail, puis sur Laisser GoCardless envoyer un e-mail à ce client.
Demander un paiement instantané à un nouveau client via votre tableau de bord
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Allez sur Créer un paiement dans le menu latéral gauche de la page d'accueil du tableau de bord.
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Choisissez Paiement unique
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Sélectionnez Nouveau client
- Saisissez ensuite le montant et la description du paiement.
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Sous « Dans la rubrique « Comment souhaitez-vous être payé ? », sélectionnez « Paiement instantané ».
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Saisissez les détails du paiement et sélectionnez Créer un paiement.
Confirmation du paiement
Une fois votre demande de paiement envoyée au client, le paiement apparaît dans son registre sous Paiements demandés et affiche un statut « en attente » (représenté par un point jaune).
Vous pouvez consulter le statut de tous les paiements instantanés en cours et antérieurs dans la section « Paiements demandés ». De plus, vous avez la possibilité de demander de nouveaux paiements directement à partir du bouton « Actions ».
Dès que votre client aura exécuté le paiement, vous recevrez une confirmation instantanée dans votre tableau de bord. Le point jaune du statut devient alors vert pour confirmer le paiement.
Veuillez consulter notre FAQ sur la fonction Instant Bank Pay pour plus de détails.
Vous aimeriez savoir à quoi ressemble le processus depuis le point de vue de votre payeur ? Consultez notre guide détaillé dans cet article.