In diesem Artikel erläutern wir, wie Sie eine einmalige Zahlung für einen bestehenden Kunden erstellen können. Sie können den
Ablauf auch in Aktion sehen.
1. Suchen Sie den Kunden auf der Kundenseite in Ihrem Dashboard und klicken Sie auf den Namen.
2. Klicken Sie rechts oben auf die blaue Schaltfläche Erstellen und wählen Sie Zahlung.
Hinweis: Wenn Sie bei einem GoCardless Standard Konto angemeldet sind, erscheinen beim Klicken auf „Erstellen“ nur die Optionen „Dauerauftrag“ und „Zahlung“ .
3. Legen Sie die Parameter für die Zahlung in dem Fenster fest, das sich öffnet.
Wenn Sie „Zahlungen sobald wie möglich einziehen“ auswählen, wird die Zahlung an dem Datum in Klammern in Rechnung gestellt.
Wenn Sie „Zahlung an einem bestimmten Tag einziehen“ wählen, öffnet sich ein Fenster und zeigt das erste verfügbare Datum der Rechnungsstellung. Klicken Sie auf dieses Fenster, um den Kalender zu öffnen. Hier können Sie das gewünschte Datum auswählen.
4. Außerdem gibt es zwei Erweiterte Optionen. Sie können diese öffnen, indem Sie auf den entsprechenden Link klicken.
Nach dem Klicken wird das Fenster ausgeklappt und bietet zwei weitere Optionen.
Mit der ersten Option, Lastschriftmandat, können Sie wählen, welches Lastschriftmandat Sie verwenden möchten, wenn der Kunde mehr als ein Lastschriftmandat hat.
Bei der zweiten Option Benutzerdefinierte Felder können Sie weitere Informationen zur Zahlung hinzufügen.
Diese Informationen erscheinen bei der Anzeige der Zahlungsdetails in Ihrem Dashboard.
5. Sobald Sie das Formular ausgefüllt haben, klicken Sie einfach auf Zahlung erstellen. (Wie oben gezeigt, wird die Zahlung dadurch mit dem Status „ausstehende Einsendung“ versehen.)
Informationen zur Stornierung einer Zahlung finden Sie in unserem Artikel
HIER.
