Este artículo te mostrará cómo crear un pago único para un cliente existente. También puedes ver el proceso en video si prefieres.
1. Encuentra el cliente que quieres cobrar a través de la pestaña de Clientes en tu panel de control y dale clic en su nombre.
2. Dale clic en el botón azul que dice Crear en la parte superior derecha de la página y elige Pago.
Nota: Si tienes una cuenta de GoCardless Pro, verás dos opciones adicionales cuando le das clic en Crear.
3. Introduce los datos del pago en la ventana que abrirá.
Si seleccionas “aceptar el pago lo antes posible” el pago se le cobrará al cliente en la fecha que aparece en paréntesis.
Si seleccionas “aceptar el pago en una fecha específica” aparecerá una caja abajo mostrándote la primera fecha de cargo disponible. Dale clic en esta caja para abrir el calendario donde puedes seleccionar tu fecha de cargo preferida.
4. Hay también dos opciones avanzadas. Puedes abrirlas al darle clic en el link correspondiente.
Una vez que le des clic en en el link se expandirá y aparecerán las dos opciones adicionales.
La primera opción, Mandato, te permite seleccionar de qué mandato quieres cobrar si el cliente tiene más de uno.
La segunda opción, Campos personalizados te permite agregar información adicional al pago.
Esta información estará visible en los datos del pago cuando lo veas en tu panel de control.
5. Una vez que hayas llenado el formulario, dale clic en Crear pago (como se ve arriba, el estado del pago cambiará a 'pendiente de envío').
¡Ve el proceso en acción!
Para ver cómo cancelar un pago, lee nuestro siguiente artículo aquí.