Cobrar un pago al instante con Instant Bank Pay
Nota: La función Pay by Bank (anteriormente conocido como Instant Bank Pay) está disponible actualmente para todos los comercios con sede en el Reino Unido, EE.UU., Canadá, EEE, Australia (PayTo) y Nueva Zelanda que reciban pagos en libras esterlinas de clientes del Reino Unido.
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Pay by Bank es la última función que hemos puesto a disposición de los usuarios de GoCardless. Te permite solicitar un pago a tus clientes y cobrar esos fondos casi de inmediato tras la aprobación del cliente.
Este artículo explica el proceso para crear un pago con Pay by Bank desde el panel de control. También encontrarás información sobre la experiencia del cliente de hacer un pago con Pay by Bank aquí. Si tienes alguna pregunta, te recomendamos echar un vistazo a nuestras preguntas frecuentes sobre Pay by Bank aquí.
Nota: Actualmente, Pay by Bank sólo está disponible para los cobros de clientes británicos que paguen en libras esterlinas a través de Bacs.
Solicitar un pago al instante a un cliente existente desde el panel de control
- Selecciona Clientes en el menú de navegación del panel de control para abrir la lista de clientes activos.
- Busca y selecciona el cliente al que desees solicitar el pago.
- En el registro individual del cliente, haz clic en pago único y luego en Crear pago instantáneo
- En la página siguiente, ingresa el importe del pago y la descripción. Haz clic en crear pago para completar la acción.
- Ahora puedes optar por compartir la solicitud de pago mediante un enlace o un código QR. Si prefieres invitar al cliente por correo electrónico, haz clic en Invitar por correo electrónico y, a continuación, en Permitir que GoCardless envíe un correo electrónico a este cliente.
Solicitar un pago al instante a un nuevo cliente desde el panel de control
- Vaya a Crear pago en el menú lateral izquierdo de la página de inicio del panel de control
- Seleccione Pago único
- Seleccione Nuevo cliente
- A continuación, introduzca el importe del pago y la descripción.
- En «¿Cómo deseas recibir el pago?», selecciona «Utilizar pago bancario instantáneo».
- Introduzca los datos del pago y seleccione Crear pago
Confirmación del pago
Una vez que hayas enviado la solicitud del pago al cliente, el pago aparecerá en su registro, en Pagos solicitados, con el estado pendiente (marcado con un punto amarillo).
Podrás ver el estado de pago de todos los pagos al instante anteriores y existentes en la sección Pagos solicitados, y también podrás solicitar más pagos directamente desde el botón Acciones.
Una vez que el cliente complete el pago, recibirás una confirmación inmediata en el panel de control. El punto de estado junto al pago cambiará a verde para reflejarlo.
Echa un vistazo a nuestras Preguntas frecuentes sobre Pay by Bank si tienes alguna duda.
¿Quieres saber qué verá el pagador? Consulta nuestra guía detallada en este artículo.