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Preguntas frecuentes de particulares/autónomos

  1. ¿Por qué necesitáis mis datos personales si os utilizo para operaciones relacionadas con mi negocio?
  2. ¿Cómo puedo verificar mi cuenta bancaria si solo muestra mi nombre comercial, no mi nombre personal?
  3. ¿Por qué necesitáis un identificador y prueba de dirección si os he facilitado mis datos personales?

¿Por qué necesitáis mis datos personales si os utilizo para operaciones relacionadas con mi negocio?

Si trabajas como autónomo, tenemos la obligación de verificar tu identidad. Para ello, recopilamos tu nombre, fecha de nacimiento y domicilio.

¿Cómo puedo verificar mi cuenta bancaria si solo muestra mi nombre comercial, no mi nombre personal?

Si no hemos podido verificar tu cuenta bancaria con el nombre comercial, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico en cuanto recibamos tu pago de verificación.

Para verificar tu cuenta, sigue las instrucciones de ese mensaje y confirma que eres autónomo en tu respuesta.

¿Por qué necesitáis un identificador y prueba de dirección si os he facilitado mis datos personales?

Siempre trataremos de verificar tu identidad electrónicamente mediante los datos que especifiques (tu nombre, domicilio y fecha de nacimiento).

Sin embargo, si esta comprobación no se supera automáticamente, necesitaremos que nos proporciones documentos de respaldo que prueben tu identidad (documento de identidad y prueba de dirección).

Si deseas obtener asistencia detallada para verificar tu cuenta con estos documentos de respaldo, haz clic aquí.

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