Dans cet article, nous expliquerons comment annuler un client à partir de votre tableau de bord. Vous pouvez également consulter le processus live ci-dessous.
En annulant le mandat de prélèvement d'un client, vous ne pouvez plus créer de paiements, le client devient Inactive.
Pour annuler un client ...
1. Trouvez le client dans votre tableau de bord et cliquez sur son nom.
2. Cliquez sur le compte bancaire
3. Cliquez sur le mandat
4. Cliquez sur Annuler
5. Confirmez que vous souhaitez annuler le mandat
Vous verrez maintenant que le statut du mandat du client est passé à annulé
