Einzugsermächtigungen per E-Mail einholen
Mit den Autorisierungsanfragen per E-Mail können Sie von Ihrem Dashboard aus schnell Anfragen an einen oder mehrere Kunden auf einmal senden. Sie benötigen dafür lediglich deren E-Mail-Adressen.
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Öffnen Sie Ihr Dashboard und klicken Sie auf Kunden.
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Klicken Sie auf Kunden hinzufügen.
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Wählen Sie die Option E-Mail aus.
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Geben Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden in das Feld E-Mailadressen ein.
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Fügen Sie optional eine personalisierte Nachricht hinzu
- Fügen Sie Ihre(n) Kunden zu einer bestehenden Abonnementvorlage hinzu (optional) *
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Unter den erweiterten Optionen können Sie die Sprache auswählen, in der Sie die Einladungen versenden möchten **.
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Klicken Sie auf Kunden hinzufügen.
Ihre Kunden werden in Ihrem GoCardless-Konto als „ausstehend“ angezeigt, bis sie ihre Einzugsermächtigung erteilen. Danach sind sie „aktiv“.
* Falls ausgewählt, wird der Zahlungsplan auf alle in Schritt 4 eingegebenen Kunden angewendet.
** Ihre personalisierte Nachricht wird in der geschriebenen Sprache gesendet.
Einladungsmails erneut senden
Wenn Sie eine Einladungsmail erneut versenden möchten, z. B. weil ein Kunde sie verloren hat, gehen Sie folgendermaßen vor:
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Gehen Sie zur Seite Kunden .
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Klicken Sie auf den Filter „Ausstehend“.
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Suchen Sie den Kunden in der Liste „Ausstehend“, klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Namen und dann auf „Erinnerungs-E-Mail senden“.